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Thermopompe à −30 °C au Saguenay : ce qu’il faut savoir avant d’acheter
Nos hivers testent les thermopompes pour vrai. Voici ce qu’on explique à nos clients avant une installation : la capacité par grand froid, le bon format, l’emplacement de l’unité extérieure, le prix réel après subvention et la garantie.
À −30 °C, est-ce que ça chauffe encore?
Oui, si l’appareil est conçu pour. Une thermopompe perd de la capacité à mesure que le mercure descend : elle fournit moins de chaleur à −25 °C qu’à −10 °C. Les modèles que nous installons sont cotés par le fabricant jusqu’à −25 °C pour la Gree Vita et jusqu’à −30 °C pour la Gree Clivia et la Gree Extreme. Sous ces températures, l’appareil continue de fonctionner, mais c’est votre chauffage existant (plinthes ou fournaise) qui reprend une partie de la charge.
Pour un chauffage principal tout l’hiver au Saguenay–Lac-Saint-Jean, on recommande un modèle coté à −30 °C. Pour un appareil qui sert surtout à climatiser l’été et à chauffer les saisons intermédiaires, un modèle à −25 °C fait très bien le travail.
Choisir la bonne capacité
La capacité se calcule sur la superficie des pièces que l’appareil va vraiment desservir, pas sur toute la maison. Une thermopompe murale chauffe et climatise une aire ouverte; une chambre fermée au bout du corridor n’en profitera pas.
- Moins de 600 pi² : 12 000 BTU
- 600 à 1 200 pi² : 12 000 ou 18 000 BTU, selon l’isolation, la hauteur des plafonds et les fenêtres
- 1 200 à 1 600 pi² : 24 000 BTU
- Plusieurs pièces fermées : un système multizone, avec une tête par pièce
Plus gros n’est pas mieux. Un appareil trop puissant démarre et arrête sans cesse, ce qui use le compresseur et déshumidifie mal l’été. En cas de doute, on confirme le format lors de la visite.
Où installer l’unité extérieure quand il tombe deux mètres de neige
C’est le point qu’on surveille le plus ici. L’unité extérieure doit rester au-dessus de la neige accumulée et à l’abri de ce qui tombe du toit. On l’installe sur un support fixé au mur ou sur une base surélevée, jamais au sol. On évite les endroits où la neige glisse de la toiture, et on laisse de l’espace tout autour pour que l’air circule et pour pouvoir dégager l’appareil.
Le drain de condensat doit être pensé pour l’hiver, et la tuyauterie, bien isolée et protégée dans une goulotte. Dix pieds de tuyauterie sont compris dans une installation standard; au-delà, chaque pied s’ajoute à la soumission.
Combien ça coûte, subvention comprise
Le prix dépend du modèle et de la capacité. Une installation standard commence à 2 850 $ avant taxes pour une Gree Vita de 12 000 BTU. Les thermopompes admissibles donnent droit à l’aide financière LogisVert d’Hydro-Québec, soit, à titre indicatif, 1 164 $ pour une Vita, 1 440 $ pour une Clivia et 1 560 $ pour une Extreme de 12 000 BTU. Le branchement électrique n’est pas compris; notre électricien partenaire peut s’en charger, à partir de 500 $.
Notre estimateur en ligne calcule en une minute le format recommandé, le prix installé, les taxes, la subvention et votre coût net. Vous pouvez aussi commencer par comparer les modèles.
La garantie : ce que la loi vous donne depuis octobre 2026
Depuis le 5 octobre 2026, la Loi sur la protection du consommateur prévoit une garantie de bon fonctionnement de six ans pour les thermopompes et les climatiseurs achetés au Québec. Elle couvre les pièces et la main-d’œuvre nécessaires à la réparation, ainsi que les frais raisonnables de transport, à partir de la livraison de l’appareil. L’entretien normal et les bris causés par un usage abusif ne sont pas couverts. Nous offrons en option une garantie de dix ans sur la main-d’œuvre, qui prolonge votre protection au-delà de la période légale.
L’entretien qui fait durer l’appareil
- Nettoyez les filtres de l’unité intérieure chaque mois pendant la saison d’utilisation.
- Dégagez la neige et la glace autour de l’unité extérieure après les tempêtes, sans frapper les ailettes.
- Faites faire un entretien complet une fois par année : vérification du réfrigérant, du drain, des connexions électriques et nettoyage des serpentins.
Et si quelque chose cloche en plein janvier, notre service d’urgence répond 24 h sur 24.
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